第一要素：看猎头公司的竞争战略： 一家专业的猎头公司应该致力于长期持续的事业，而不是仅仅为了赚取一笔佣金，是致力于与客户建立战略伙伴关系而不是只做一锤子买卖。他绝不会以简单的低价去抢夺客户，更不会为降低成本而降低服务水平。专业的猎头公司追求“三赢”的完美结果，因此他决不会欺瞒客户，也不会哄骗人选，相反，他会尽可能地把最真实最全面的信息传达给对方，必要时宁可放弃某个单子而绝不做违背职业规范和服务宗旨的事情。因此，竞争战略和服务宗旨是区别猎头公司是否专业的试金石。 第二要素：看猎头公司的顾问水平： 一家猎头公司实力如何，不取决于其历史长短，不取决于其财力如何，更不取决于其是否”著名”，而取决于其顾问水平高低。专业而高水平的猎头顾问是一家猎头公司成功运作的最根本保证，也是雇主购买猎头服务最根本的动因。专业猎头公司的顾问应该具有以下基本素质（此要素比较重要所以特意展开阐述）： 1、优秀的人格品性：这是做任何职业必备的基本素质，做猎头尤其如此。优秀的人品是优秀服务的最基础前提。虽然大家对“人品”的理解见仁见智，但“诚实、守信、敬业、负责”应该是衡量人品的最基本标准。根据我们多年的关注发现：具有良好的教育背景加上知名企业从业背景的顾问往往具有良好的职业操守和品德修养（供参考）。 2、资深的行业背景：对其从事的行业具有较深刻而前瞻的理解，这样才能真正理解客户需求，和客户需要的人才具有共同语言，才能为客户有效的甄选人才；而眼下一些所谓的猎头公司，不管自己顾问的水平和知识如何，是单就接，先接单后了解行业，必定难以达到理想的服务效果。 3、丰富的社会阅历和从业背景：猎头顾问只有具有一定的社会阅历，对能正确地洞察人性和理解人生。一个人选是否适合一家公司，不仅在于技能，更重要的是其人格和品性，以及其复杂的心理诉求。一个猎头顾问，应该能洞察人生，准确把握人性需求，从而正确引导人性的需求，达到人选和客户需求的完美统一。他不仅擅长寻访人才，还要擅长发现和鉴别人才的潜在价值，这都需要一定的年龄和社会阅历的积淀，需要一种功夫，而非刚毕业的小姑娘或者小伙子所能达到。 4、娴熟的沟通艺术：猎头顾问要善于发现和传递信息，要善于说服客户和人才达到统一的认识从而实现完美的合作，这需要猎头顾问具有较高的谈判技巧和沟通艺术。 5、深厚的文化底蕴和文字功底：猎头顾问要擅长把收集、发现和积累的信息进行整合、提炼，从中提出有价值的观点，这就是咨询报告。一份有价值的报告，不仅观点新颖、视角独特，字字珠玑，同时也要条理清晰，逻辑严谨，给人以思辩之美，这就需要猎头顾问具有较深的文化底蕴。 第三要素：看猎头顾问的咨询价值： 一家专业的咨询公司，既要为客户带来有价值的解决方案, 但又不会盲从客户；既要与客户和人才建立紧密的关系，又要独立于两者之外，这样才能提供其独特价值。一个专业的猎头顾问，他要善于界定客户需求，真正理解客户需求,并在必要的时候说服客户改变需求(包括放弃需求). 他会成为客户的战略伙伴,与客户共同根据战略分析职位空缺，共同确定任职资格，共同界定人选的来源分布并和客户共同确定合适的人选。他不会象听话的仆人一样简单地按您的命令指哪打哪，他是您的军师而非士兵。他应该为您寻访企业真正需要的人才，而不仅是您“喜欢”的人才。如果您的猎头顾问不具备上述能力和素质，只会盲目地“找人”和提供简历，还是换掉他吧，他不能为您带来顾问价值。 第四要素：看猎头的寻访评估体系： 一家专业的的猎头公司，其操作应该包括以下基本流程：客户访谈—需求界定—寻访甄选—评价推荐—协助面试—背景调查—录用上岗—跟踪反馈。如果缺乏任一环节，其服务质量都有可能大打折扣。特别是需求界定环节，事实证明，相当比例的招聘案例之所以最终失败，很大部分的原因是职位界定不清楚造成的。评估体系是正确寻访人选的关键，一家有实力的猎头公司，应该具备科学而严谨的评估系统，包括对客户的评估，对职位需求的评估，对人选能力和素质个性的评估，对人选使用状况和适用效果的评估……对于雇主来说，可能特别关注猎头公司对人选评估的能力，其实这只是冰山一角，猎头公司的评估系统贯穿于整个过程，这才是猎头顾问咨询价值的体现。当然，对人选能力和个性的评估非常重要。值得注意是，对人选的甄别和测评工具的选择要有针对性，更要重视操作人员的专业性和测评工具的本土化特点。一家号称持有“国际最先进”测评工具的猎头公司未必能为您成功招聘合适的人选，因为当前的测评工具大多是以西方心理学为基础开发出来的，本土化程度不高，如果不能适应中国人的心理特点，操作或评估不够专业，很难达到应有的效果。 第五要素：看猎头公司的成功案例： 成功是成功之母。一家猎头公司的成功搜寻案例是其实力和水平的重要体现。这一点也许很多人都知道，问题是恰恰在这一点上存在重大误区。大多数雇主在选择猎头公司时，往往只看猎头公司“都给哪些大公司做过职位”，这些客户是否“著名”，是否是外企和全球五百强。这些当然重要，然而一个铁的事实是：TOP500拥有悠久的历史、雄厚的财力、强大的品牌，相对中小企业来说本身具有强烈的人才吸引能力，猎头公司为这些客户招聘人才相对要简单的多。相反，对于那些不具备上述战略优势的雇主来说，与这些大公司抢夺人才真是一种不幸。然而，如果一家猎头公司能够正确理解这些“弱势雇主”的独特价值和光明前景，帮助雇主克服上述弱点从而提供适合企业的优秀人才，帮助企业由小到大，由弱到强，这是多么值得骄傲之事，这也正是猎头公司战略伙伴角色和真正实力的价值体现。因此，在选择猎头公司时，看其成功案例不仅要看其客户的层次和名气，更重要的是要考量其客户在行业中的地位、招聘职位的层次、需求人才的稀缺性、职位待遇水平等综合因素，全面科学地评估招聘难度，以及在这种情形下猎头公司采用哪些手段和策略使客户扬长避短，从而成功达到圆满的招聘效果，这才是猎头公司实力的真正体现。 用兵之妙，存乎于心。灵活运用以上五大要素，您选择的猎头公司也许不是规模最大，但一定是您真正需要的、能为您带来价值的猎头公司。 如果您有兴趣了解瀚福莱咨询更多招聘解决方案，请拨打我们的客户服务专线：400-676-9084或者企业猎聘委托专线：0755-26568958；我们的相关行业及职能的高级顾问时刻准备为您提供专业人才猎聘服务。 |
| Related Content 企业有人力资源，为什么还要用猎头招聘？ 2012-2-8 深圳猎头公司资讯：华为大手笔重酬招新人：毕业生起薪调至10000元 2012-2-8 深圳猎头公司：职业规划，让你用简历“秒杀”猎头、HRD 2012-2-8 猎头公司如何做背景调查?企业需要单独做吗？ 2012-2-8 深圳猎头公司资讯：外资企业在华掀裁员潮 波及家电日化零售行业 2012-2-8 |